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POLÍTICA DE COOKIES

Última Atualização: 03 de julho de 2025

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites que você visita armazenam no seu computador ou dispositivo móvel. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Esta Política de Cookies explica como a LiveConect utiliza cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nossa plataforma em www.liveconect.com ("Plataforma"). Ela explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.


POR QUE USAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies primários (definidos pela LiveConect) e de terceiros por diversos motivos. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que nossa Plataforma funcione, e nos referimos a eles como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para aprimorar a experiência em nossa Plataforma. Por exemplo, a LiveConect monitora os padrões de tráfego e como você interage com nossa Plataforma para nos ajudar a melhorar nossos serviços e sua experiência.

As finalidades específicas pelas quais usamos cookies incluem:

  • Funcionalidades Essenciais: Para operar nossa Plataforma, como permitir que você faça login em áreas seguras, gerencie sua conta, e utilize funcionalidades básicas.
  • Desempenho e Análise: Para entender como nossa Plataforma é utilizada, quais páginas são mais visitadas, e como os usuários interagem com os diferentes recursos. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho e a usabilidade. Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para esta finalidade.
  • Personalização: Para lembrar suas preferências (como idioma ou configurações de visualização) e fornecer conteúdo e recomendações mais relevantes para você.
  • Segurança: Para ajudar a detectar e prevenir riscos de segurança, como atividades fraudulentas ou acesso não autorizado à sua conta.
  • Publicidade (se aplicável): Poderemos usar cookies para exibir anúncios que sejam relevantes aos seus interesses, tanto na nossa Plataforma quanto em sites de terceiros. Estes cookies podem rastrear sua navegação entre diferentes sites.

TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Abaixo listamos os tipos de cookies que podemos usar na Plataforma LiveConect:

  • Cookies Estritamente Necessários: Estes cookies são essenciais para que você possa navegar pela Plataforma e usar seus recursos, como acessar áreas seguras. Sem estes cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho ou Analíticos: Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam a Plataforma, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro de páginas da web. Estas informações são usadas para melhorar o funcionamento da Plataforma. As informações coletadas por estes cookies são geralmente agregadas e, portanto, anônimas.
  • Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que a Plataforma se lembre das escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais. Por exemplo, um cookie de funcionalidade pode ser usado para lembrar os detalhes do seu login.
  • Cookies de Publicidade ou Direcionamento: Estes cookies são usados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia de campanhas publicitárias. Geralmente, são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do site. Eles lembram que você visitou um site e essa informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.
  • Cookies de Sessão: Operam desde o momento em que você acessa o site até o momento em que você sai. Quando você fecha o navegador, esses cookies são apagados.
  • Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período pré-determinado especificado no cookie e são ativados cada vez que você visita o site que criou esse cookie específico.

COOKIES DE TERCEIROS

Além dos cookies que a LiveConect define em seu dispositivo, alguns terceiros podem definir cookies quando você visita nossa Plataforma. Isso ocorre porque incorporamos recursos ou utilizamos serviços de terceiros em nossa Plataforma. Por exemplo, podemos usar o Google Analytics para nos ajudar a monitorar o tráfego do nosso site ou gateways de pagamento para processar transações.

Estes terceiros podem coletar informações sobre o seu uso online ao longo do tempo e em diferentes sites quando você usa nossa Plataforma. A LiveConect não controla o uso desses cookies de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e de cookies desses terceiros para entender como eles usam cookies e coletam e usam suas informações.


SEU CONSENTIMENTO E COMO GERENCIAR COOKIES

Ao utilizar nossa Plataforma pela primeira vez, você poderá ser apresentado a um banner de cookies que solicita seu consentimento para o uso de cookies não essenciais. Ao continuar a usar nossa Plataforma após ser notificado sobre nosso uso de cookies, ou ao aceitar através do banner, você concorda com o nosso uso de cookies conforme descrito nesta política.

Você pode controlar e/ou excluir cookies como desejar. A maioria dos navegadores permite que você gerencie suas preferências de cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou excluir determinados cookies. Geralmente, você também deve ser capaz de gerenciar tecnologias semelhantes da mesma forma que gerencia cookies – usando as preferências do seu navegador.

As opções para gerenciar cookies geralmente são encontradas no menu "Opções" ou "Preferências" do seu navegador. Os links a seguir podem ser úteis para entender essas configurações, ou você pode usar a opção "Ajuda" no seu navegador para mais detalhes:

  • Configurações de cookies no Chrome
  • Configurações de cookies no Firefox
  • Configurações de cookies no Safari (web) e Safari (iOS)
  • Configurações de cookies no Internet Explorer / Edge

Por favor, note que se você optar por bloquear ou excluir cookies, isso poderá afetar a funcionalidade da Plataforma LiveConect e sua capacidade de acessar ou usar certos recursos.


ENDEREÇOS IP E OUTRAS TECNOLOGIAS

Além dos cookies, nós e nossos parceiros terceirizados podemos usar outras tecnologias semelhantes, como web beacons (também conhecidos como "pixel tags" ou "clear gifs") e coletar seu endereço IP. Web beacons são pequenas imagens gráficas que podem ser incluídas em nossos serviços e e-mails para nos ajudar a entender as interações. Seu endereço IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador quando você usa a Internet. Usamos essas informações para fins como calcular os níveis de uso do serviço, ajudar a diagnosticar problemas de servidor, administrar o serviço e para fins de segurança.


ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações nos cookies que usamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Portanto, re-visite esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

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